小帮菜隐私政策
应用名称:小帮菜/小帮菜平板端
开发者名称:四川帮帮农未来科技有限公司
如果您选择使用我们提供的服务,则表示您同意收集和使用与此政策相关的信息。我们收集的个人信息用于提供和改进服务。除非本隐私政策中另有说明,否则我们不会与任何人一起使用或分享您的信息。
1、收集和权限
我们收集您提供给我们的部分或全部信息,以及您使用网站和应用程序的数据,但我们将主要使用收集的数据为您提供满意的服务,并提高您的使用体验。
1.1、设备和技术信息的收集
为了识别账户异常状态、提高账号使用安全性,我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息,包括:
- 设备标识符:IMEI、IMSI、设备 MAC 地址;如您使用 5G 网络,还可能包括 SUPI、SUCI 等网络层设备标识符
- 设备型号、操作系统版本、CPU 信息、屏幕尺寸等硬件特征信息
- IP 地址、网络状态(Wi-Fi/移动网络)、时区、语言等网络和系统信息
1.2、个人信息收集
在使用我们的服务时,我们可能会要求您授权应用使用设备的以下权限,以提供便捷服务,这些权限包括但不限于:
- 通讯录:用于快速添加通讯录联系人成为档口的买家
- 相机及图片/相册:用于拍摄并上传白条凭证、订单图片
- 麦克风(录音):用于语音开单功能,将语音转为文字
- 获取用户的软件安装列表:用于微信分享买家账单时,查询用户手机是否安装微信
- 存储(读写外部存储):用于上传、保存订单凭证图片
- 设备标识符(IMEI、IMSI、MAC 地址,5G 设备含 SUPI、SUCI):在后台状态下收集,用于提高账号安全性、识别账号异常登录等情况(通过 READ_PHONE_STATE 权限获取)
- 本机电话号码:用于一键登录功能,通过运营商网络认证验证用户身份,无需手动输入手机号
- 蓝牙及附近设备(Android 12 以下系统同时需要位置权限):用于扫描并连接蓝牙打印机,打印小票;不用于获取用户地理位置
2、如何使用收集的信息
我们将收集的数据用于以下其中的部分或全部目的:
- 提供和维护服务
- 通知您有关我们服务的更改
- 允许您在选择时参与我们服务的互动功能
- 为客户提供关怀和支持
- 提供分析或有价值的信息,以便我们改进服务
- 监控服务的使用情况
- 检测,预防和解决技术问题
当您通过移动设备访问服务时,我们可能会自动收集某些信息,包括但不限于您使用的移动设备类型,移动设备唯一 ID,移动设备的 IP 地址,移动设备操作系统,您使用的移动互联网浏览器的类型,唯一的设备标识符和其他诊断数据("使用数据")。
3、信息存储
3.1、数据安全
数据的安全性对我们很重要,但请记住,没有任何安全措施是完美的或不可渗透的。虽然我们努力使用商业上可接受的方式来保护您的个人数据,但我们无法保证其绝对的安全性。
3.2、数据传输
您的信息(包括个人数据)可能会被传输到您所在州,省,国家或其他政府管辖范围之外的计算机上,并且这些计算机的数据保护法可能与您所在司法管辖区的数据保护法不同。
如果您位于中国境外并选择向我们提供信息,请注意我们将数据(包括个人数据)传输到中国并在中国处理。
您同意本隐私政策,然后提交此类信息即表示您同意该传输。
3.3、数据披露
我们可能会披露您的个人资料,此类行为是必要的:
- 履行法律义务
- 保护和捍卫本软件的权利或财产
- 防止或调查与服务相关的可能的不当行为
- 保护服务或公众用户的人身安全
- 防止法律责任
3.4、服务供应商
我们可能雇用第三方(公司或个人)来促进我们的服务("服务提供商")。第三方代表我们提供服务,执行相关服务或协助我们分析服务的使用方式。 第三方只能代表我们访问您的个人数据以执行这些任务,并且有义务不将其用于任何其他目的。
3.5、链接到其他网站
我们的服务可能包含指向非我们运营的其他网站的链接。如果您点击第三方链接,您将被引导至该第三方的网站。我们强烈建议您查看您访问的每个站点的隐私政策。我们无法控制任何第三方网站或服务的内容,隐私政策或做法,也不承担任何责任。
4、删除信息
当不再需要信息时,我们将使用合理的措施删除它,以保护信息不被未经授权的访问或使用。用户上传的内容如果涉嫌黄色、暴力不受欢迎内容我们将有权进行删除,用户可以在发现此类信息时进行举报。
5、保护信息
我们已经实施了合理的安全措施,以保障收集信息的机密性、安全性和完整性,并防止未经授权的访问和使用违反本隐私政策的信息。虽然我们采取合理的努力,以保障您的信息在我们维护时依然安全,但请注意,没有任何安全措施是绝对安全的。
6、与儿童有关的信息资料收集
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。如果你是 14 周岁以下的未成年人,在使用我们的服务前,应确保事先取得监护人的同意,如果你是已满 14 不满 18 岁的未成年人,在使用我们服务前,应确保事先取得本人或监护人的同意。如果我们得知已收集了 14 周岁以下儿童的个人资料,我们会采取一切合理步骤,尽快删除有关资料。如果您知道您的孩子在未经您同意的情况下向我们提供了个人信息,请与我们联系。
7、cookie 技术
我们使用 cookie 和类似的跟踪技术来跟踪我们服务上的活动并保留某些信息。
Cookie 是包含少量数据的文件,可能包含匿名唯一标识符。Cookie 会从网站发送到您的浏览器并存储在您的设备上。还使用其他跟踪技术比如信标,标签和脚本等,用于收集和跟踪信息以及改进和分析我们的服务。
您可以指示您的浏览器拒绝所有 cookie 或指示何时发送 cookie。但是,如果您不接受 cookie,您可能无法使用我们服务的某些部分。
我们使用的 Cookie 示例:
- 会话 Cookie。我们使用 Session Cookies 来运营我们的服务。
- 偏好 Cookie。我们使用 Preference Cookie 来记住您的偏好和各种设置。
- 安全 Cookies。出于安全考虑,我们使用安全 Cookie。
8、小帮菜旗下APP接入第三方SDK目录
我们会对第三方SDK进行严格检测,并对您及时公开说明接入SDK的最新情况,具体请以第三方SDK的隐私政策为准,您需要一并同意第三方服务商提供的隐私政策;
8.1 腾讯TBS、x5
所属机构:深圳市腾讯计算机系统有限公司
所搜集的信息类型:Wi-Fi 信息、MAC 地址、IMSI、BSSID、IMEI、SD 卡数据、设备传感器数据
用途:用于加载用户统计报表
隐私政策:https://rule.tencent.com/rule/preview/1c4e2b4b-d0f6-4a75-a5c6-1cfce00a390d
8.2 腾讯开放平台(微信SDK)
所属机构:深圳市腾讯计算机系统有限公司
所搜集的信息类型:日志信息、位置信息
用途:用于微信分享买家账单
隐私政策:https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy
8.3 阿里云号码认证服务(PNVS 一键登录)
所属机构:阿里云计算有限公司
所搜集的信息类型:本机手机号码、设备标识符(IMEI、IMSI、OAID、Android ID)、网络信息(运营商信息、IP 地址)
用途:提供一键登录功能,通过运营商网络认证用户身份,无需手动输入手机号及验证码
隐私政策:https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112071754_83380.html
9、您如何访问及控制您的个人信息
9.1、查阅、修改个人信息
当您完成账号注册并进行合理和必要的身份验证后,您可以查阅、修改、删除您所提交的个人信息。一般情况下,您可以随时浏览、修改自己提交的信息,但出于安全性和身份识别(如号码申诉服务)的考虑,您可能无法修改注册时提供的某些初始注册信息及验证信息。
9.2、更新、更正个人信息
您有权自主或授权小帮菜运营方对您的个人信息进行更新、更正,基于个人信息保护的需要,在对某些重要信息进行更新/更正前,我们可能会要求您进行身份验证。
9.3、删除个人信息
9.3.1、您可以自行删除您在注册账户或进行动态发布时提交的个人信息;
9.3.2、在以下情形,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
- 我们存在未征得您的明确同意即收集、使用您的个人信息的行为
- 我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定
- 我们处理个人信息的行为违反了法律法规的规定
- 您主动注销了您的账号
当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其进一步隔离,使其在我们提供的产品内保持不被检索、访问的状态,直到备份可以清除或实现匿名。
9.3.3、撤回或改变授权
您可以通过设备自身的权限设置,对允许小帮菜客户端访问的设备权限进行设置和修改,相关设置和修改生效后,小帮菜运营方将无法向您提供对应服务。您撤回或改变您的授权,不会影响此前基于您的授权而进行的个人信息收集、使用行为。
9.3.4、注销账号
您可以通过在线申请注销或客服或通过其他我们公示的方式申请注销您的账号。当您注销账号后,您将无法再以该账号登录和使用我们的产品与服务;且该账号在小帮菜旗下的产品与服务使用期间已产生的但未消耗完毕的权益及未来的逾期利益等全部权益将被清除;该账号下的内容、信息、数据、记录等将会被删除或匿名化处理(但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外,如依据《中华人民共和国网络安全法》规定,您的网络操作日志将至少保留六个月的时间);小帮菜账号注销完成后,将无法恢复。
如您在谨慎考虑后仍执意决定注销您的小帮菜账号的,您可以在您使用的我们的产品与/或服务的相关功能设置页面或根据操作指引向我们提交注销申请,例如安卓端小帮菜APP的注销路径为:"我的-设置-注销账号"。我们接收到您的申请后将在5个工作日内予以回应。
如果您在处置您的个人信息时有任何疑问,您可以通过"我的-联系客服"与我们沟通解决。
10、支持
如果您对本隐私政策有任何疑问,请联系我们:
通过邮件:xiaobangcaizhinengjizhang@scbbnw.cn
11、对此隐私策略的更改
我们可能会不时更新我们的隐私政策。我们将通过在此页面上发布新的隐私政策来通知您任何更改。
建议您定期查看本隐私政策以了解任何变更。本隐私政策的更改在此页面上发布时生效。
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